喜茶变“洗茶”,官方就店员操作失误致顾客食物中毒一事进行致歉

近日,据媒体报道,新式茶饮连锁品牌喜茶上海一门店店员错将样品当作产品出售,导致顾客饮用后出现不适,就医洗胃。9月3日晚间,喜茶通过官方微博发文,针对“门店店员误将样品出售致消费者洗胃”一事进行致歉。

喜茶方面称,非常抱歉由于门店员工操作失误将陈列道具拿给了顾客陈女士,喜茶愿意承担陈女士当前及以后的一切相关医疗费用。

同时,为了尽快给陈女士的检查和医疗处理提供有效信息,喜茶已经把同批次陈列道具送往了第三方检测机构进行检测,以全面检测核实陈列道具的信息,获得检验结果。据了解,目前喜茶已在全国所有门店下架同款陈列道具。

对于此次事件,有网友在回应下方评论表示:“不要把喜茶变成洗茶了!别的品牌也要吸取教训,有危险的东西不要当陈列品!”也有网友表示,对此前反复改成分的说法表示不理解,希望喜茶尽早同步检测结果,同时加强对员工产品知识方面的培训。